Medios de pago:
Tenemos de todos los medios de pago que ofrece Mercado Pago (tarjetas, cuotas, etc).
Envíos:
Hacemos envíos a todo el país por Correo Argentino y a CABA por mensajería privada.
Punto de retiro de compras:
Estamos en Colegiales/ Belgrano R. No tenemos local a la calle, pero podés pasar a retirar tu compra sin costo coordinando previamente con nosotrxs.
Mayoristas:
Si querés vender VIRA escribinos por mail a [email protected] contándonos dónde y cómo quisieras hacerlo y charlamos las condiciones. ¡Queremos que nuestra ropa llegue a todos lados!
Talles:
En cada producto vas a encontrar la tabla de talles con las medidas de las prendas sin estirar y la aclaración del tipo de tela en caso de ser elástica.
Te recomendamos medir una calza tuya para tener como referencia y poder elegir el talle de tus babuchas o pantalones. Es probable que te quede bien más de un talle ya que las babuchas son muy elásticas y el talle depende de cómo te guste usarlas.
Para las camperas y los vestidos igual: Te recomendamos que midas unx que te quede cómodx para tener de referencia y elegir el talle.
Si tus medidas no están contempladas en nuestros talles escribinos. Es muy difícil emprender y abarcar una curva de talles amplia desde el comienzo, pero queremos que nuestra ropa la puedan usar todxs. Contactanos y vemos cómo seguir creciendo juntxs. ❤️
Cambios y devoluciones:
Es importante que chequees el estado de los productos al recibirlos para evitar inconvenientes.
En caso que los mismos tengan alguna falla, comunicate con nosotrxs por mail a [email protected] dentro de los 5 días de recibida la compra así podemos gestionar el cambio o la devolución.
Si necesitás cambiar el talle o color ponete en contacto con nosotrxs por mail a [email protected] dentro de los 15 días de recibida tu compra.
Condiciones:
- Los cambios se pueden realizar durante los 15 días siguientes a la compra por productos del mismo o mayor valor (agregando la diferencia) y misma temporada.
- Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra y las prendas no deben estar usadas ni lavadas.
- Los productos que están en oferta no tienen cambio ni devolución.
Cómo cuidar mis VIRA:
Todos nuestros productos se pueden lavar en el lavarropas o a mano con agua fría.
No los metas en el secarropas.
No los planches.
Dato: ¡Si los colgás estirados quedan perfectos!
¿Cómo funciona la GIFT CARD?
Agregás este producto al carrito y lo pagás como quieras. Te va a llegar un mail con el código de descuento para hacer el regalo virtual. También podés pasar a buscar o te enviamos la tarjeta física con el código escrito en un sobrecito de regalo (consultá el costo de envío).
¿Por cuánto tiempo es válida la tarjeta?
Tiene validez desde el día de la compra por un mes.
¿Te regalaron una gift card y la querés canjear?
Elegí el producto que quieras, agregarlo al carrito, aplicá el código de descuento en el checkout y listo. Tené en cuenta que si el producto que elegiste es de mayor valor vas a tener que abonar la diferencia. Si es de menor valor, te va a quedar un saldo a favor que podés usar en una compra futura dentro de los 30 días posteriores al canje.
Si tenés dudas o consultas escribinos a [email protected]